Descripción general de servicios
Los servicios (también llamados tipos de sesión) definen los tipos de citas que ofreces. Cada servicio tiene su propio nombre, duración, precio y configuración.
¿Qué es un servicio?
Un servicio representa un tipo de cita, por ejemplo:
- “Consulta inicial” (60 minutos, gratis)
- “Sesión de coaching” (50 minutos, 80 €)
- “Sesión extendida” (90 minutos, 120 €)
- “Revisión rápida” (30 minutos, 40 €)
Al agendar una sesión, seleccionas un servicio para determinar la duración y el precio.
Características de los servicios
Cada servicio puede incluir:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Lo que ven los clientes (p. ej., “Sesión de coaching”) |
| Duración | Cuánto dura la cita |
| Precio | Costo del servicio (opcional) |
| Color | Identificación visual en el calendario |
| Descripción | Detalles mostrados en la reserva |
| Tiempo de margen | Espacio requerido entre sesiones |
| Depósito | Pago anticipado requerido (Max) |
| Calendarios | Qué calendarios ofrecen este servicio |
| Asignación auto. | Asignar especialista automáticamente al reservar |
| Visibilidad | Público o privado |
| Ubicación | Presencial o videollamada online |
Navegación rápida
Acceder a los servicios
Haz clic en Servicios en la barra lateral para ver y gestionar tus servicios.
La lista de servicios muestra:
- Nombre y color del servicio
- Duración
- Precio
- Calendarios vinculados
- Estado de visibilidad
- Acciones rápidas
Configuraciones comunes de servicios
Para coaches
| Servicio | Duración | Precio | Notas |
|---|---|---|---|
| Llamada exploratoria | 30 min | Gratis | Consulta inicial |
| Sesión de coaching | 60 min | 100 € | Sesión estándar |
| Sesión intensiva | 90 min | 150 € | Sesión en profundidad |
| Revisión de paquete | 30 min | 0 € | Incluida en paquetes |
Para terapeutas
| Servicio | Duración | Precio | Notas |
|---|---|---|---|
| Evaluación inicial | 90 min | 120 € | Primera cita |
| Sesión de terapia | 50 min | 80 € | Sesión regular |
| Sesión de pareja | 90 min | 140 € | Sesión conjunta |
| Sesión de emergencia | 30 min | 50 € | Citas urgentes |
Para consultores
| Servicio | Duración | Precio | Notas |
|---|---|---|---|
| Llamada estratégica | 45 min | Gratis | Exploración |
| Hora de consultoría | 60 min | 150 € | Tarifa estándar |
| Taller | 180 min | 400 € | Grupal o intensivo |
| Llamada de seguimiento | 30 min | 75 € | Revisión de progreso |
Buenas prácticas para servicios
Nombres de servicios
- Usa nombres claros y amigables para el cliente
- Evita jerga interna
- Sé específico sobre lo que incluye
Configurar duraciones
- Incluye tiempo de cierre en la duración
- Usa incrementos estándar (30, 45, 60, 90 min)
- Considera un margen para tomar notas
Código de colores
Usa colores consistentes:
- Azul para sesiones estándar
- Verde para consultas iniciales
- Morado para servicios Max
- Naranja para sesiones grupales
Integración con reservas en línea
Los servicios aparecen en tu página pública de reservas (Pro+):
- El cliente visita tu página de reservas
- Ve la lista de servicios públicos
- Selecciona uno para reservar
- Sigue el asistente de reservas
Solo los servicios públicos aparecen en la página de reservas. Marca los servicios como privados si solo deben agendarse internamente.
Límites de servicios
Todos los planes tienen servicios ilimitados. Puedes crear tantos tipos de servicio como necesites.
| Plan | Límite de servicios |
|---|---|
| Free | Ilimitados |
| Pro | Ilimitados |
| Max | Ilimitados |
Primeros pasos
- Crea tu primer servicio - Configura los tipos de cita
- Configura los precios - Establece precios y depósitos
- Vincula a calendarios - Controla dónde se ofrecen los servicios
- Configura la visibilidad - Elige público o privado
- Asignación automática - Deja que el sistema elija al mejor especialista disponible
- Ofrece sesiones online - Añade un enlace de videollamada a las citas remotas
Comienza con 2 o 3 servicios principales. Siempre puedes agregar más a medida que tu negocio crezca.