Días festivos
Importa los festivos de tu país y de tu comunidad, y añade tus propios cierres. Un festivo bloquea el día entero: los clientes no pueden reservar en línea y tú lo ves en el calendario.
Importar festivos oficiales
Ve a Ajustes
Abre Ajustes > Calendario > Festivos.
Elige país, región y año
Selecciona tu país. Si tiene festivos autonómicos, aparece un selector de Región al lado: al elegir una, sus festivos se suman a los nacionales. Después elige el año: puedes importar el año en curso y los dos siguientes.
Revisa qué se va a importar
Importar abre la lista de todos los festivos de ese país, esa región y ese año. Los festivos oficiales vienen marcados; los bancarios, opcionales y conmemorativos no. Marca o desmarca lo que encaje con tu negocio y confirma.
Listo
Los festivos aparecen en tu lista, agrupados por año.
Importar un año sustituye únicamente los festivos importados de ese año. Los demás años se quedan como están, y tus festivos personalizados no se tocan nunca.
Por qué algunos días vienen desmarcados
Nuestra fuente marca cada día con un tipo. Solo los festivos oficiales vienen marcados, porque el resto no son días de cierre para la mayoría de negocios: el Columbus Day en Estados Unidos es un festivo bancario, la Nochebuena en Dinamarca es opcional y el Carnaval en Brasil y Portugal también.
Si tu negocio sí cierra alguno de esos días, márcalo. Timeblu lo recuerda: el año siguiente que importes, lo que viene marcado es tu elección del año anterior.
Festivos autonómicos
Once países publican festivos regionales: España, Alemania, Suiza, Austria, Portugal, Italia, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Brasil y Chile. En el resto de países la lista nacional ya está completa y no aparece el selector de región.
Los festivos locales de cada municipio no los publica nuestra fuente. En España, por ejemplo, los dos días que fija cada ayuntamiento no están incluidos: añádelos como festivos personalizados.
Cargar los próximos años automáticamente
Debajo de los selectores hay un interruptor: Cargar los próximos años automáticamente. Con él activado, Timeblu comprueba cada semana y añade los festivos del año siguiente en cuanto se publican, usando la misma selección que hiciste este año.
También mantiene al día los años que ya tienes. Si una fecha se corrige en el origen, Timeblu la mueve; si un día deja de ser festivo, lo elimina. Nunca vuelve a añadir un festivo que quitaste tú, y solo toca fechas futuras.
Si un festivo cae en un día que ya tiene citas, no se cancela nada ni se avisa a ningún cliente. Recibes un correo para que decidas tú.
Festivos personalizados
Para cierres que no están en ninguna lista oficial: tus vacaciones, una reforma, un día de formación.
Pulsa Añadir festivo personalizado
Al final de la sección de festivos.
Rellena los datos
Nombre, Fecha y Repetir cada año si es siempre la misma fecha.
Guarda
Los festivos personalizados llevan un icono de lápiz para editarlos después. Los importados se pueden eliminar, pero no editar, porque están vinculados a la lista oficial de la que vienen.
Solo puede haber un festivo por día. Si ya tienes un festivo personalizado en una fecha, la importación no lo sobrescribe: el diálogo marca esos días como ocupados.
Cómo afectan los festivos a las reservas
| Dónde | Qué pasa |
|---|---|
| Reservas en línea | El día se bloquea, no se ofrecen horas |
| Reserva desde Timeblu | Se permite, con un aviso |
| Calendario | Se muestra el nombre del festivo en el día |
| Horario laboral | Se anula para ese día |
| Citas ya existentes | Intactas. Un festivo nuevo nunca cancela nada |
Trabajar en un día festivo
Elimina el festivo desde Ajustes > Calendario > Festivos y el día vuelve a estar disponible. Si tienes la carga automática activada, no volverá a aparecer.
Países disponibles
América: Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú
Europa: Reino Unido, Irlanda, España, Portugal, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Austria, Polonia, República Checa, Grecia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Rusia
Asia y Pacífico: Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, China, Singapur, Hong Kong
¿No ves tu país? Contacta con soporte. Solo podemos añadir países de los que nuestra fuente de festivos publique datos.
Preguntas frecuentes
Un festivo no bloquea las reservas
Comprueba que la fecha es correcta y que el festivo pertenece al año que estás mirando. Los festivos se aplican a todos los calendarios de tu cuenta; para cerrar solo un calendario, usa un evento de bloqueo.
He importado el país equivocado
Elige el país correcto y vuelve a importar. Cada año que reimportas se sustituye, así que importa todos los años que tuvieras cargados.
La lista se hace muy larga
Los años pasados se pliegan automáticamente. Pulsa la cabecera de un año para plegarlo o desplegarlo.