Arrastrar y soltar para reprogramar
La función de arrastrar y soltar de Timeblu te permite reprogramar rápidamente sesiones y eventos simplemente arrastrándolos a un nuevo horario. No es necesario abrir diálogos ni formularios de edición.
Cómo funciona
- Haz clic y mantén presionado sobre una sesión o evento
- Arrastra al nuevo horario deseado
- Suelta para dejarlo en el nuevo espacio
- La sesión se actualiza automáticamente
Qué puedes arrastrar
| Elemento | ¿Se puede arrastrar? |
|---|---|
| Sesiones | Sí |
| Eventos | Sí |
| Eventos de día completo | Sí (a diferentes días) |
| Ocurrencia de evento recurrente | Sí |
| Sesiones canceladas | No |
Arrastrar y soltar en diferentes vistas
Vista de Semana
La vista de semana ofrece la mayor flexibilidad:
- Cambiar hora: Arrastra hacia arriba o abajo dentro de un día
- Cambiar día: Arrastra hacia la izquierda o derecha a diferentes días
- Cambiar ambos: Arrastra en diagonal a un nuevo día y hora
Vista de Día
En la vista de día:
- Cambiar hora: Arrastra hacia arriba o abajo
- Para mover a otros días usa la navegación (no se puede arrastrar a otros días)
Vista de Mes
En la vista de mes:
- Cambiar día: Arrastra entre días
- La hora permanece igual (cambia la hora en la vista de día/semana)
Indicaciones visuales
Mientras arrastras, Timeblu proporciona indicaciones visuales:
- Vista previa fantasma: Muestra dónde aterrizará el elemento
- Indicador de hora: Muestra la nueva hora de inicio
- Zonas válidas: Resalta las áreas de destino válidas
- Zonas no válidas: Muestra dónde no puedes soltar (p. ej., pasado, tiempo bloqueado)
Validación del horario laboral
Cuando sueltas una sesión:
- Dentro del horario laboral: La sesión se mueve
- Fuera del horario laboral: Aparece una advertencia, pero puedes confirmar
- En días festivos: Aparece una advertencia
Puedes soltar sesiones fuera del horario laboral, pero los clientes de reservas en línea no podrán reservar en esos horarios.
Detección de conflictos
Si arrastras una sesión a un horario que entra en conflicto con otra:
- Aparece una advertencia mostrando el conflicto
- Puedes:
- Cancelar y mantener el horario original
- Confirmar para permitir la superposición
Esto ayuda a evitar citas dobles accidentales.
Reprogramar eventos recurrentes
Cuando arrastras una ocurrencia de evento recurrente:
- Solo esa ocurrencia individual se mueve
- El resto de la serie permanece sin cambios
- La ocurrencia movida se convierte en una excepción
Para mover toda la serie, edita la configuración del evento recurrente.
Notificaciones al cliente
Cuando reprogramas una sesión mediante arrastrar y soltar:
- La hora de la sesión se actualiza inmediatamente
- No se envía notificación automática al cliente
- Debes notificar manualmente al cliente del cambio
Arrastrar y soltar no envía notificaciones de reprogramación. Contacta directamente a tu cliente cuando cambies los horarios de las citas.
Deshacer un movimiento
Si moviste una sesión accidentalmente:
Deshacer inmediato
Revertir manualmente
- Haz clic en la sesión movida
- Edítala o arrástrala de vuelta al horario original
- Guarda los cambios
Arrastrar y soltar en móvil
En dispositivos táctiles:
- Mantén presionado sobre una sesión (mantén ~1 segundo)
- La sesión se vuelve arrastrable
- Arrastra a la nueva ubicación
- Suelta para soltar
Arrastrar en pantalla táctil funciona mejor en las vistas de día y semana.
Mejores prácticas
Antes de reprogramar
- Verifica la disponibilidad del cliente si es posible
- Anota el horario original por si necesitas revertir
- Ten en cuenta las implicaciones de zona horaria
Después de reprogramar
- Notifica al cliente del cambio
- Actualiza cualquier invitación de calendario relacionada
- Añade notas sobre por qué se reprogramó
Reprogramación eficiente
- Usa la vista de semana para la mayoría de reprogramaciones
- Haz doble clic después de soltar para verificar los detalles
Solución de problemas
No puedo arrastrar una sesión
Comprueba que:
- La sesión no está cancelada
- Estás en modo edición (no vista de solo lectura)
- La sesión no está bloqueada
La sesión se ajusta al horario incorrecto
- Haz zoom en el calendario para un control más fino
- Edita la sesión directamente para horarios precisos
Se soltó en el lugar equivocado
- Arrástrala de nuevo a la posición correcta
- O edita la sesión para establecer la hora exacta