Preferencias generales
Las preferencias generales controlan tu experiencia principal en Timeblu, incluyendo la zona horaria, los formatos de fecha y hora, y los ajustes regionales.
Acceder a los ajustes generales
Navega a Ajustes > General desde la barra lateral.
Zona horaria
Configurar tu zona horaria
Tu zona horaria afecta a toda la programación y la visualización de horas:
- Ve a Ajustes > General
- Busca el ajuste de Zona horaria
- Selecciona tu zona horaria en el menú desplegable
- Guarda
Zonas horarias compatibles
Timeblu admite más de 40 zonas horarias, entre ellas:
América:
- America/New_York (hora del este)
- America/Chicago (hora central)
- America/Denver (hora de montaña)
- America/Los_Angeles (hora del Pacífico)
- America/Toronto
- America/Mexico_City
- America/Sao_Paulo
Europa:
- Europe/London (GMT/BST)
- Europe/Paris (CET)
- Europe/Madrid (CET)
- Europe/Berlin (CET)
- Europe/Rome (CET)
- Europe/Amsterdam (CET)
Asia/Pacífico:
- Asia/Tokyo
- Asia/Singapore
- Asia/Hong_Kong
- Australia/Sydney
- Pacific/Auckland
Configura tu zona horaria correctamente antes de crear sesiones. Los cambios de zona horaria afectan cómo se muestran las horas, pero no modifican los datos almacenados.
Impacto de la zona horaria
Tu zona horaria afecta a:
| Función | Impacto |
|---|---|
| Visualización del calendario | Las horas se muestran en tu zona horaria |
| Creación de sesiones | Las horas se interpretan en tu zona horaria |
| Recordatorios | Se envían a la hora local correcta |
| Reservas en línea | Los horarios se muestran en tu zona horaria |
| Analíticas | Los datos se agrupan según tu hora |
Formato de fecha
Formatos disponibles
Elige cómo se muestran las fechas:
| Formato | Ejemplo |
|---|---|
| MM/DD/YYYY | 01/15/2025 |
| DD/MM/YYYY | 15/01/2025 |
| YYYY-MM-DD | 2025-01-15 |
Configurar el formato de fecha
- Ve a Ajustes > General
- Busca Formato de fecha
- Selecciona tu formato preferido
- Guarda
Dónde aparecen las fechas
El formato de fecha afecta a:
- Visualización del calendario
- Detalles de la sesión
- Perfiles de clientes
- Analíticas
- Exportaciones
Formato de hora
Formatos disponibles
Elige entre formato de 12 o 24 horas:
| Formato | Ejemplo |
|---|---|
| 12 horas | 2:30 PM |
| 24 horas | 14:30 |
Configurar el formato de hora
- Ve a Ajustes > General
- Busca Formato de hora
- Selecciona 12 horas o 24 horas
- Guarda
Día de inicio de la semana
Opciones
Elige cuándo comienza tu semana:
| Opción | Orden de la semana |
|---|---|
| Domingo | Dom → Sáb |
| Lunes | Lun → Dom |
Impacto
El día de inicio de la semana afecta a:
- Vista semanal del calendario
- Diseño de la vista mensual
- Cálculos de “esta semana”
- Analíticas semanales
Configurar el día de inicio
- Ve a Ajustes > General
- Busca La semana comienza el
- Selecciona domingo o lunes
- Guarda
Resumen de ajustes regionales
| Ajuste | Opciones | Predeterminado |
|---|---|---|
| Zona horaria | Más de 40 | Detección automática |
| Formato de fecha | 3 formatos | MM/DD/YYYY |
| Formato de hora | 12h / 24h | 12 horas |
| Inicio de semana | Dom / Lun | Lunes |
Sincronización de ajustes
Tus preferencias generales:
- Se sincronizan en todos tus dispositivos
- Se aplican de inmediato
- Son a nivel de cuenta (no de dispositivo)
- Se mantienen hasta que las cambies
Buenas prácticas
Zona horaria
- Configúrala una vez al crear la cuenta
- Verifícala si viajas
- Ten en cuenta dónde se encuentra la mayoría de tus clientes
Formato de fecha y hora
- Usa el formato de tu región
- Considera lo que esperan tus clientes
- Sé consistente en tus comunicaciones
Inicio de semana
- Usa la norma de tu país
- EE. UU.: Generalmente domingo
- Europa: Generalmente lunes
Solución de problemas
Las horas aparecen incorrectas
- Revisa el ajuste de zona horaria
- Verifica que la hora del navegador sea correcta
- Borra la caché del navegador
- Prueba con otro navegador
El formato de fecha no se aplica
- Recarga la página
- Borra la caché
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla
Los ajustes no se guardan
- Comprueba la conexión a internet
- Espera e intenta de nuevo
- Contacta con soporte si el problema persiste